Періодичні рахунки, які надсилаються самі
Налаштуйте один раз, що ви виставляєте щомісяця. Vporiadku виставить рахунок у потрібний день і вранці надішле його клієнтові листом з PDF і QR-кодом.
Періодичний рахунок працює за розкладом: з одного зразкового рахунку з обраним інтервалом створюється новий рахунок з власним номером, датами й розрахунковим періодом. Якщо увімкнути Надіслати клієнтові листом, його навіть не треба відкривати: клієнт отримає рахунок сам.
Крок за кроком
Підготуйте зразковий рахунок
Виставте або збережіть рахунок, який хочете повторювати. Перевірте електронну пошту в картці клієнта: рахунок піде саме туди.
Відкрийте Періодичні рахунки
У меню виберіть Періодичні рахунки і натисніть Новий періодичний рахунок. У деталях рахунку те саме робить кнопка Створити періодичний рахунок.
Виберіть інтервал і першу дату
Виберіть зразковий документ, інтервал (щотижня, щомісяця, щокварталу, щороку) і день першого виставлення. Термін оплати, дата завершення й кількість виставлень необовʼязкові.
Увімкніть виставлення й надсилання
Увімкніть Виставляти автоматично, а потім Надіслати клієнтові листом. У першому розкладі надсилання вже увімкнене, якщо в клієнта є електронна пошта.
Збережіть і стежте за історією
Після збереження натисніть на картці розкладу Показати деталі. В Історії виставлень біля кожного рахунку видно, чи пішов він клієнтові, а якщо ні, то чому.
Коли рахунок піде
Рахунок виставляється вночі після півночі (за словацьким часом) у день, коли настає його черга. Лист іде вранці того самого дня, з 7:00 (влітку з 8:00), щоб клієнт не отримував рахунок о першій ночі. Кнопка Виставити зараз виставляє рахунок і надсилає його одразу.
Що отримає клієнт
- Такий самий лист, як при ручному надсиланні: ваш текст з Налаштування → Надсилання листів → Тексти листів.
- Рахунок у PDF, а в рахунку в євро ще QR-код PAY by square і посилання на оплату, якщо воно увімкнене.
- Один лист на один рахунок. Навіть якщо розклад запуститься двічі, другий лист не піде.
Кожен надісланий лист є також в Налаштування → Надсилання листів → Історія листів, а рахунок отримує стан Надіслано.
Коли лист не пішов
Рахунок залишається виставленим завжди. В історії розкладу й на його картці видно причину:
- У клієнта немає електронної пошти: додайте її в картці клієнта й надішліть рахунок вручну з його деталей.
- Адресу заблоковано, бо пошта на неї вже поверталася, або поштовий сервер відхилив лист.
- Ви тим часом сторнували, видалили або вже надіслали рахунок вручну: другий лист не надсилається.
- Ви вимкнули надсилання до ранку, або лист чекав понад 3 дні (наприклад, після збою).
- Надсилання перервалося посередині: Vporiadku не повторює його само, щоб клієнт не отримав рахунок двічі. Перегляньте Історію листів і за потреби надішліть рахунок вручну.
Часті запитання
- Чи можна надсилати й чернетки?
- Ні. Клієнтові йде лише виставлений рахунок. Якщо вимкнути Виставляти автоматично, надсилання теж вимкнеться.
- Чи піде рахунок кільком людям у клієнта?
- Він піде на електронну пошту з картки клієнта, так само як при ручному надсиланні.
- Що буде, якщо призупинити розклад?
- Призупинений розклад нічого не виставляє й не надсилає. Після відновлення він продовжує з наступного періоду.
Не знайшли відповіді? Напишіть нам на podpora@vporiadku.sk, відповімо словацькою, англійською або українською.
Спробуйте це у Vporiadku. Створення облікового запису безкоштовне.
Спробувати безкоштовноІнші інструкції
Як надіслати рахунок
Як надіслати рахунок із Vporiadku: ел. поштою з PDF і посиланням на оплату, посиланням у будь-якому застосунку або як PDF. І як надіслати нагадування.
Рахунки частинами: аванс, оплата частинами і кредит-нота
Як у Vporiadku виставити рахунки за замовлення частинами: авансовий рахунок, кінцевий рахунок, який зараховує аванс, оплата рахунку кількома частинами і кредит-нота лише на частину рахунку.
Один рахунок із кількох документів: завантаження позицій
Як у Vporiadku додати до нового рахунку позиції іншого рахунку, проформи, комерційної пропозиції чи накладної, зокрема з кількох документів поспіль.
Зведений рахунок за накладними
Як у Vporiadku виставити один зведений рахунок за кількома накладними, замовленнями чи пропозиціями одного покупця так, щоб жодну не виставити двічі.