Podmienky využívania AI funkcií

Tieto podmienky dopĺňajú Všeobecné obchodné podmienky služby vporiadku, ktorú poskytuje Complete solution s. r. o., so sídlom Ulica Jozefa Adamca 9983/24, 917 01 Trnava, IČO: 56693371, DIČ: 2122394197, IČ DPH: SK2122394197, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č.: 58373/T(ďalej len „Poskytovateľ").

Služba vporiadku zahŕňa funkcie využívajúce umelú inteligenciu ("AI funkcie"), ktoré sú poskytované prostredníctvom technológie tretích strán, a to poskytovateľov AI uvedených v zozname subdodávateľov (OpenAI alebo Anthropic, podľa konfigurácie služby; prepis hlasu na text zabezpečuje vždy OpenAI). AI funkcie zahŕňajú:

• AI vytváranie faktúr: vytvorenie faktúry z textového alebo hlasového popisu v slovenčine, ukrajinčine, ruštine alebo angličtine
• OCR skenovanie dokladov: automatické rozpoznávanie a extrahovanie údajov z nahraných PDF dokumentov a obrázkov faktúr
• AI príkazy a návrhy textov: spracovanie pokynov zadaných v bežnej reči a návrh popisu položky
• Príprava daňového priznania: kategorizácia nákladov a analýza faktúr pre účtovníka

Služba vporiadku vrátane AI funkcií je nástrojom na vytváranie a správu fakturačných dokumentov a nie je a v žiadnom prípade nemôže byť považovaná za účtovnícke, daňové, právne ani iné odborné poradenstvo. Používateľ je výlučne zodpovedný za správnosť, úplnosť a súlad vytvorených dokumentov s platnými právnymi predpismi príslušnej jurisdikcie. Poskytovateľ výslovne odporúča konzultovať vytvorené dokumenty s kvalifikovaným účtovníkom alebo daňovým poradcom.

AI funkcie majú mesačné limity podľa plánu predplatného. Limity sa obnovujú na začiatku každého kalendárneho mesiaca:

V pláne so spoločným limitom sa doň započítava každá AI operácia vrátane AI príkazov, návrhov textov a prípravy daňového priznania; limity jednotlivých funkcií sú ich horné hranice v rámci spoločného limitu. V ostatných plánoch majú aj tieto funkcie vlastné mesačné limity. Doplnkový modul Firma limity AI funkcií navyšuje. Okrem počtu operácií je čerpanie AI funkcií obmedzené aj denným a mesačným limitom nákladov na AI, aby jedno automatizované použitie nevyčerpalo limit celého mesiaca. Na ochranu služby platí aj technický limit počtu požiadaviek za krátky časový úsek.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo dočasne obmedziť, pozastaviť alebo úplne ukončiť poskytovanie AI funkcií, a to aj bez predchádzajúceho upozornenia. Ak Poskytovateľ ukončí poskytovanie AI funkcií, ale ostatné funkcie služby vporiadku zostanú dostupné, používateľ nemá nárok na vrátenie platby za predplatné.

V prípade neprimeraného alebo automatizovaného využívania, ktoré presahuje bežné používanie služby, si Poskytovateľ vyhradzuje právo obmedziť prístup k AI funkciám pre konkrétneho používateľa.

AI funkcie sú poskytované "tak ako sú" (as-is). Výstupy umelej inteligencie sú generované automaticky strojom a nie sú overené človekom. Výstupy môžu obsahovať nepresnosti; používateľ je povinný overiť všetky vygenerované údaje pred ich použitím a uložením. Poskytovateľ výslovne odporúča každý AI výstup skontrolovať pred uložením a použitím.

vporiadku nenesie zodpovednosť za chyby spôsobené neoverenými AI výstupmi vrátane, ale neobmedzujúc sa na:

• Nesprávne sumy, IČO, DIČ alebo iné identifikačné údaje
• Nesprávnu kategorizáciu nákladov
• Chyby v rozpoznávaní textu z naskenovaných dokumentov
• Nepresné odhady daňových povinností

Používateľ sa zaväzuje odškodniť Poskytovateľa, jeho konateľov, zamestnancov a partnerov za akékoľvek škody, pokuty, náklady alebo nároky tretích strán vyplývajúce z použitia neoverených AI výstupov, vrátane škôd spôsobených nesprávnym daňovým priznaním, chybnou fakturáciou alebo porušením právnych predpisov na základe AI výstupov (viď tiež bod VIII-A VOP „Odškodnenie“).

Poskytovateľovi AI sa odosiela len obsah potrebný na vybavenie konkrétnej požiadavky, a to iba vtedy, keď AI funkciu použijete:

• pri AI vytváraní faktúr a AI príkazoch: zadaný text; pri hlasovom zadaní aj zvukový záznam, ktorý OpenAI prepíše na text
• pri OCR skenovaní: ak má nahraný PDF dokument textovú vrstvu, text z neho vyťažený (predvolene len časti potrebné na vyťaženie údajov faktúry); pri fotografii alebo naskenovanom dokumente obrázok dokladu, pri PDF obrázky jeho strán
• pri príprave daňového priznania: súhrnné údaje o dokladoch (napr. číslo, dátum, dodávateľ a jeho IČO, položky, sumy)
• pri chate na webovej stránke vporiadku: správy, ktoré do neho napíšete

Zadaný text aj nahraté doklady môžu obsahovať osobné údaje, napríklad meno, adresu alebo kontakt odberateľa či dodávateľa; poskytovateľ AI ich v takom prípade dostane. Prihlasovacie údaje ani údaje vášho účtu (napr. e-mail či heslo) sa poskytovateľovi AI neodosielajú.

AI funkcie môžete pre svoj účet úplne vypnúť a obmedziť rozsah textu odosielaného z dokladov v nastaveniach ochrany údajov. Nahraný doklad sa zároveň uloží vo vašom účte ako príloha.

Údaje odoslané poskytovateľovi AI sú spracovávané prostredníctvom jeho platformy pre firemných zákazníkov (API) za zmluvných podmienok uvedených v zozname subdodávateľov, podľa ktorých sa nepoužívajú na trénovanie AI modelov. Poskytovateľ nezodpovedá za spracovanie údajov poskytovateľom AI nad rámec dohodnutých zmluvných podmienok.

Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov (GDPR) a v Zmluve o spracúvaní údajov (DPA). Poskytovatelia AI sú uvedení v zozname subdodávateľov, ktorý je súčasťou DPA.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť, obmedziť, pozastaviť alebo úplne ukončiť poskytovanie AI funkcií alebo ich časti, a to aj bez predchádzajúceho oznámenia, najmä z dôvodu:

• zmien na strane dodávateľa AI technológie
• zmien nákladov na AI služby
• technických obmedzení alebo bezpečnostných rizík
• zmien v právnych predpisoch

Limity uvedené v bode 2 sa môžu meniť spolu s ponukou plánov predplatného; vždy platia limity uvedené v aktuálnom znení týchto podmienok.

Ukončenie alebo obmedzenie AI funkcií nezakladá právo na vrátenie predplatného, ak ostatné funkcie Služby zostávajú dostupné.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. O zmenách bude používateľ informovaný prostredníctvom notifikácie v aplikácii alebo emailom. Pokračovaním v používaní AI funkcií po zmene podmienok používateľ vyjadruje súhlas s aktualizovanými podmienkami.